{"id":11,"date":"2025-09-10T20:04:04","date_gmt":"2025-09-10T20:04:04","guid":{"rendered":"https:\/\/solidflows3d.nl\/?page_id=11"},"modified":"2025-09-11T07:54:02","modified_gmt":"2025-09-11T07:54:02","slug":"terugbetaalde-retourneringen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/solidflows3d.nl\/index.php\/mijn-account\/terugbetaalde-retourneringen\/","title":{"rendered":"Terugbetaal- en retourneringsbeleid"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left has-medium-font-size\">\ud83d\udce6 Overzicht<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-fe9cc265 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<p>Bij SolidFlows 3D hechten we waarde aan kwaliteit en klanttevredenheid. Omdat onze producten op maat worden geprint, gelden er aangepaste retourvoorwaarden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size wp-container-content-9cfa9a5a\">Retourstermijn<\/h2>\n\n\n\n<p>Onze retourstermijn is <strong>30 dagen<\/strong>. Zijn er meer dan 30 dagen verstreken sinds je bestelling, dan kunnen we helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Niet-retourneerbare producten<\/h2>\n\n\n\n<p>Omdat al onze artikelen <strong>op bestelling en vaak klantspecifiek worden geproduceerd<\/strong>, zijn deze in principe <strong>niet retourneerbaar<\/strong>, tenzij:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Het product beschadigd of defect is geleverd<\/li>\n\n\n\n<li>Er een productiefout is die buiten jouw invloed ligt<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>In deze gevallen bieden we uiteraard een passende oplossing.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Wat we nodig hebben<\/h3>\n\n\n\n<p>Om je retour te verwerken, hebben we een <strong>bewijs van aankoop<\/strong> nodig (factuur of bestelbevestiging) \u00e9n duidelijke foto&#8217;s van het probleem.<\/p>\n\n\n\n<p>Stuur het artikel <strong>niet terug zonder eerst contact met ons op te nemen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Terugbetalingen<\/h3>\n\n\n\n<p>Als je retour wordt goedgekeurd, wordt het bedrag terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode. Je ontvangt hierover een bevestiging per e-mail.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Omruilen<\/h2>\n\n\n\n<p>Defect ontvangen product? Neem contact met ons op via <strong>contact@solidflows3d.nl<\/strong>, dan zorgen we voor een kosteloze omruiling.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Retour<\/h2>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Stuur geretourneerde producten (na goedkeuring) naar ons terug, vermeld daarin ook het factuurnummer.<br>De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor eigen rekening, tenzij het om een fout van onze kant gaat.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Vragen?<\/h2>\n\n\n\n<p>Heb je vragen over je bestelling, retour of terugbetaling?<br>\ud83d\udce7 Neem gerust contact op via contact@solidflows3d.nl<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\ud83d\udce6 Overzicht Bij SolidFlows 3D hechten we waarde aan kwaliteit en klanttevredenheid. Omdat onze producten op maat worden geprint, gelden er aangepaste retourvoorwaarden. Retourstermijn Onze retourstermijn is 30 dagen. Zijn er meer dan 30 dagen verstreken sinds je bestelling, dan kunnen we helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden. Niet-retourneerbare producten Omdat al onze artikelen op [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":10,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/solidflows3d.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/solidflows3d.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/solidflows3d.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/solidflows3d.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/solidflows3d.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/solidflows3d.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":121,"href":"https:\/\/solidflows3d.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions\/121"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/solidflows3d.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/solidflows3d.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}